Политика конфиденциальности приложений-читалок

Область действия

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на отдельные бесплатные языковые приложения-читалки, которыми управляет E-com solutions OÜ, включая Estonian Reader и будущие версии Reader для других языков (далее — «Приложения Reader»).

Приложения Reader позволяют без регистрации читать опубликованные учебные тексты, проверять слова во встроенном словаре и пользоваться основными функциями чтения. На дату настоящей Политики в них нет рекламы, платных подписок и встроенных покупок.

Контролёр данных

E-com solutions OÜ является контролёром персональных данных, обрабатываемых через Приложения Reader.

E-com solutions OÜ Регистрационный код: 16662128 Адрес: Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia Email по вопросам конфиденциальности: privacy@keelai.ai

Какие данные мы обрабатываем

Приложениями Reader можно пользоваться в гостевом режиме. Прогресс чтения гостя, настройки отображения и состояние сохранённых слов могут храниться локально на устройстве. Мы также можем обрабатывать псевдонимный идентификатор приложения, выбранный язык, действия при чтении и работе со словарём, настройки согласий, диагностические данные и технические сведения о запросах, включая IP-адрес, тип устройства, операционную систему и браузер.

Если вы решите создать или использовать аккаунт, мы также можем обрабатывать ваш email, данные входа через Apple или Google, если этот способ доступен и выбран, внутренний идентификатор аккаунта, синхронизированный прогресс чтения, завершённые тексты, сохранённые слова и настройки.

Если вы отдельно согласитесь на уведомления или необязательные сообщения, мы можем обрабатывать токен уведомлений и соответствующие настройки согласий и коммуникаций.

Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять функции чтения и словаря, сохранять локальный или синхронизированный прогресс, выполнять вход в аккаунт, обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления, устранять ошибки и отвечать на обращения в поддержку.

Когда это требуется, необязательная аналитика, уведомления и коммуникации основаны на согласии. Необходимая обработка основана на предоставлении запрошенного пользователем сервиса и наших законных интересах в обеспечении безопасности, надёжности и ограниченной операционной аналитики.

Поставщики услуг и передача данных

Мы не продаём персональные данные. Мы привлекаем поставщиков услуг только в объёме, необходимом для работы Приложений Reader.

Apple обеспечивает распространение через App Store, необязательный вход через Apple и доставку уведомлений через Apple Push Notification service (APNs). Google обеспечивает распространение через Google Play, необязательный вход через Google и доставку уведомлений через Firebase Cloud Messaging (FCM), если эти функции включены. Латышская читалка для iOS использует FCM и APNs для необязательных уведомлений; Firebase Analytics в этом приложении отключена. Cloudflare и наши хостинг-провайдеры обрабатывают сетевые и технические данные для хостинга, доставки контента и безопасности. Другие поставщики аналитики или коммуникаций обрабатывают соответствующие данные только тогда, когда применимы функция и согласие пользователя.

Поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Когда это требуется, мы используем договорные и другие законные гарантии международной передачи данных.

Сроки хранения

Локальные гостевые данные остаются на устройстве, пока пользователь их не очистит, не удалит приложение или пока устройство не удалит их автоматически. Данные аккаунта и синхронизированный учебный прогресс обычно хранятся, пока аккаунт активен. Аналитические и диагностические записи хранятся ограниченный срок, соответствующий их цели, как правило, не более 12–24 месяцев. Переписка с поддержкой может храниться до 24 месяцев.

Некоторые журналы безопасности и записи, требуемые законом, могут храниться в течение применимого законного или операционного срока.

Ваш выбор

Вы можете читать как гость, отказаться от необязательной аналитики или маркетинга, если они предлагаются, самостоятельно решить, создавать ли аккаунт, и управлять разрешением на уведомления в приложении или настройках устройства.

Локальные данные приложения можно очистить через настройки устройства. Авторизованные пользователи могут управлять настройками конфиденциальности и запросить удаление аккаунта и связанных данных.

Удаление аккаунта и данных

Если вы создали аккаунт, запросить его удаление можно через настройки конфиденциальности в приложении или на странице https://keelai.ai/ru/account-deletion. Также можно написать на privacy@keelai.ai.

При удалении аккаунта мы удаляем аккаунт и связанные с ним учебные данные, кроме ограниченных данных, которые необходимо сохранить для безопасности или выполнения требований закона.

Возраст

Приложения Reader предназначены для пользователей от 18 лет и не рассчитаны на детей.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты персональных данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа и меры по ограничению несанкционированного доступа. Ни один способ электронного хранения или передачи не обеспечивает абсолютную безопасность.

Ваши права и контакты

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос своих персональных данных, возразить против определённой обработки или отозвать согласие. Вы также можете обратиться с жалобой в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

Конфиденциальность: privacy@keelai.ai Поддержка: support@keelai.ai