Политика конфиденциальности приложений-словарей

Область действия

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на отдельные бесплатные языковые приложения-словари, которыми управляет E-com solutions OÜ, включая Estonian Dictionary и будущие версии Dictionary для других языков (далее — «Приложения Dictionary»).

Приложения Dictionary позволяют без регистрации искать опубликованные словарные статьи, просматривать формы и примеры и пользоваться основными функциями словаря. На дату настоящей Политики в них нет платных подписок и встроенных покупок. Реклама в нативных версиях описана ниже и доступна только при её включении для соответствующего выпуска.

Контролёр данных

E-com solutions OÜ является контролёром персональных данных, обрабатываемых через Приложения Dictionary.

E-com solutions OÜ Регистрационный код: 16662128 Адрес: Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia Email по вопросам конфиденциальности: privacy@keelai.ai

Какие данные мы обрабатываем

Приложениями Dictionary можно пользоваться в гостевом режиме. История поиска, настройки отображения и состояние сохранённых слов могут храниться локально на устройстве. Мы также можем обрабатывать псевдонимный идентификатор приложения, выбранный язык, поисковые запросы и действия в словаре, настройки согласий, диагностические данные и технические сведения о запросах, включая IP-адрес, тип устройства, операционную систему и браузер.

Если вы решите создать или использовать аккаунт, мы также можем обрабатывать ваш email, данные входа через Google, если выбран этот способ, внутренний идентификатор аккаунта, синхронизированные сохранённые слова, поисковые настройки и связанный учебный прогресс.

Если вы отдельно согласитесь на уведомления или необязательные сообщения, мы можем обрабатывать токен уведомлений и соответствующие настройки согласий и коммуникаций.

Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять поиск по словарю и сохранение слов, сохранять локальные или синхронизированные настройки, выполнять вход в аккаунт, обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления, устранять ошибки и отвечать на обращения в поддержку.

Когда это требуется, необязательная аналитика, уведомления и коммуникации основаны на согласии. Необходимая обработка основана на предоставлении запрошенного пользователем сервиса и наших законных интересах в обеспечении безопасности, надёжности и ограниченной операционной аналитики.

Поставщики услуг и передача данных

Мы не продаём персональные данные. Мы привлекаем поставщиков услуг только в объёме, необходимом для работы Приложений Dictionary.

Google обеспечивает распространение через Google Play, необязательный вход через аккаунт Google и доставку уведомлений, если они включены. Cloudflare и наши хостинг-провайдеры обрабатывают сетевые и технические данные для хостинга, доставки контента и безопасности. Поставщики аналитики или коммуникаций обрабатывают соответствующие данные только тогда, когда применимы функция и согласие пользователя.

Поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Когда это требуется, мы используем договорные и другие законные гарантии международной передачи данных.

Необязательная реклама и аналитика в нативных приложениях

Некоторые выпуски Android и iOS могут показывать межстраничную рекламу Google AdMob после выполнения требований к согласию и только в перерыве между учебными действиями. Эта интеграция не показывает рекламу на сайте и в Telegram mini app. Реклама отключена при первом запуске, во время упражнений, разговоров с ИИ и голосовых занятий. В приложениях с платным тарифом пользователи с подтверждённым платным доступом исключены из рекламы; неопределённая или ожидающая проверка покупки блокирует рекламу.

При включённой рекламе SDK Google Mobile Ads и User Messaging Platform обрабатывают сведения для получения согласия, показа рекламы, предотвращения мошенничества и измерений. Они могут включать IP-адрес и приблизительное местоположение, определённое по нему, идентификаторы устройства или аккаунта, взаимодействия с рекламой, диагностические сведения и данные о производительности. Передача Google зашифрована. Неперсонализированная реклама также может требовать такой обработки. Мы не передаём этим рекламным SDK ответы на задания, введённый учебный текст или записи голоса и не запрашиваем точное местоположение для рекламы. Политика Google: https://policies.google.com/privacy; сведения о рекламе: https://policies.google.com/technologies/ads.

Применимые варианты согласия собираются через форму Google. Пункт рекламной конфиденциальности в настройках приложения позволяет повторно открыть доступные варианты, изменить или отозвать согласие. Возрастные ограничения применяются отдельно для каждого приложения. В iOS разрешение на отслеживание запрашивается только тогда, когда это допускают утверждённая аудитория и настройки выпуска; отказ не мешает обучению.

Если в приложении доступна необязательная настройка аналитики, сбор Firebase Analytics выключен до вашего согласия и может быть отключён в настройках. События могут описывать использование приложения, запросы рекламы, показы, ошибки и рекламный доход вместе со сведениями о приложении и устройстве. Мы не включаем в эти события email, ответы на задания или введённый учебный текст. Персонализация рекламы и сбор рекламного идентификатора в Firebase Analytics отключены независимо от AdMob. Отключение аналитики само по себе не меняет согласие на рекламу.

Сроки хранения

Локальные гостевые данные остаются на устройстве, пока пользователь их не очистит, не удалит приложение или пока устройство не удалит их автоматически. Данные аккаунта и синхронизированные сохранённые слова обычно хранятся, пока аккаунт активен. Аналитические и диагностические записи хранятся ограниченный срок, соответствующий их цели, как правило, не более 12–24 месяцев. Переписка с поддержкой может храниться до 24 месяцев.

Некоторые журналы безопасности и записи, требуемые законом, могут храниться в течение применимого законного или операционного срока.

Ваш выбор

Вы можете пользоваться словарём как гость, отказаться от необязательной аналитики или маркетинга, если они предлагаются, самостоятельно решить, создавать ли аккаунт, и управлять разрешением на уведомления в приложении или настройках устройства.

Локальные данные приложения можно очистить через настройки устройства. Авторизованные пользователи могут управлять настройками конфиденциальности и запросить удаление аккаунта и связанных данных.

Удаление аккаунта и данных

Если вы создали аккаунт, запросить его удаление можно через настройки конфиденциальности в приложении или на странице https://keelai.ai/ru/account-deletion. Также можно написать на privacy@keelai.ai.

При удалении аккаунта мы удаляем аккаунт и связанные с ним учебные данные, кроме ограниченных данных, которые необходимо сохранить для безопасности или выполнения требований закона.

Возраст

Приложения Dictionary предназначены для пользователей от 18 лет и не рассчитаны на детей.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты персональных данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа и меры по ограничению несанкционированного доступа. Ни один способ электронного хранения или передачи не обеспечивает абсолютную безопасность.

Ваши права и контакты

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос своих персональных данных, возразить против определённой обработки или отозвать согласие. Вы также можете обратиться с жалобой в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

Конфиденциальность: privacy@keelai.ai Поддержка: support@keelai.ai