Información Legal

Información de la empresa

Este sitio web y el servicio KeelAI son operados por:

E-com solutions OÜ Código de registro: 16662128 Fecha de inscripción: 26.01.2023 IVA: EE102976469 Dirección legal: Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia Correo electrónico: support@keelai.ai

Marca

KeelAI es una marca operada por E-com solutions OÜ. Las referencias a KeelAI en el sitio web, en las aplicaciones de iOS y Android, y dentro de Telegram se refieren a productos y servicios proporcionados por E-com solutions OÜ.

Servicio

KeelAI es un servicio de tutoría de idiomas basado en IA que se ofrece a través de aplicaciones iOS y Android, bots Telegram y la mini aplicación Telegram. El servicio admite texto interactivo, voz, lectura, escucha y práctica basada en juegos en diez idiomas.

Documentos Legales

Los siguientes documentos legales rigen su uso de nuestros servicios:

• Política de privacidad: describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos personales. • Términos de servicio: describe los términos que rigen su uso del servicio KeelAI. • Política de cookies: explica nuestro uso de cookies y tecnologías similares • Política de reembolso y cancelación: explica la cancelación de la suscripción y el manejo de reembolsos.

Pagos

KeelAI puede ofrecer compras dentro de la aplicación de Apple, facturación Google Play, pagos con tarjeta internacionales, estrellas Telegram, TON y flujos de tarjetas locales según la plataforma y la región.

Las compras realizadas en la aplicación iOS o Android son procesadas por Apple o Google según los términos de la tienda correspondiente.

Para los pagos en Telegram Stars, el servicio digital lo proporciona E-com solutions OÜ, mientras que el pago en sí se procesa dentro del ecosistema Telegram utilizando la infraestructura de pago nativa de Telegram. Las reglas de plataforma y pago propias de Telegram también pueden aplicarse a esa transacción.

Para los pagos en TON, el servicio digital lo proporciona E-com solutions OÜ, mientras que el pago se procesa a través de Telegram Wallet u otro flujo conectado compatible con TON. Dichos pagos están disponibles solo cuando lo permite la ley aplicable, y también pueden aplicarse las reglas pertinentes de la billetera o plataforma.

Para pagos con tarjeta, el formulario de pago se muestra por separado antes del pago y lo procesa el proveedor de pago indicado. Al completar un pago, el usuario acepta los términos de suscripción, incluida la renovación automática cuando el método de pago seleccionado lo admita.

Contacto

Para cualquier consulta legal, por favor contáctenos en:

E-com solutions OÜ Correo electrónico: support@keelai.ai Dirección: Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia