Historias estonias de KeelAI: Política de privacidad

Acerca de esta política

Estonian Stories de KeelAI, paquete ai.keelai.stories.et, es un juego de aventuras estonio independiente para iOS y Android. Esta política cubre Historias. Otras aplicaciones KeelAI y sitios web externos tienen políticas independientes.

Quién opera Historias

E-com solutions OÜ, número de registro 16662128, Ida-Virumaa, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia. Contacto: privacy@keelai.ai.

Datos utilizados por las Historias

No se requiere cuenta para jugar. Las opciones de historias, el vocabulario, el progreso, el presupuesto ficticio, XP, las preferencias de audio y las estadísticas de aprendizaje se almacenan en su dispositivo. El inicio de sesión opcional de Apple o Google procesa un identificador de cuenta de proveedor, tokens de inicio de sesión y guardados en la nube. Stories no almacena la dirección de correo electrónico ni el nombre de su proveedor. Su cuenta está separada de la cuenta principal KeelAI. La aplicación no graba tu voz ni solicita contactos o ubicación. A continuación se describen la publicidad y los análisis opcionales en las versiones nativas.

Por qué procesamos datos

Los datos locales respaldan el juego, la repetición y el progreso. El análisis de aprendizaje en línea envía un identificador de instalación aleatorio, identificadores de historia y elección, puntuaciones y tiempos de eventos al servicio Historias. No incluye el texto de tus respuestas. Para obtener comentarios de IA opcionales, la pantalla de envío explica que su respuesta escrita y la escena relevante se envían a OpenAI a través de Historias; no incluya información personal. No se requiere retroalimentación de la IA para jugar. Las solicitudes de red también exponen direcciones IP e información de solicitudes técnicas para entrega, seguridad y límites de velocidad.

Compras y proveedores

Apple App Store y Google Play procesan cada compra de A2. Stories verifica la información de la transacción para desbloquear y restaurar esa historia específica; No recibimos datos de la tarjeta de pago. Una cuenta de Historias opcional almacena el acceso verificado para la sincronización. Apple y Google ofrecen inicio de sesión opcional. OpenAI procesa la respuesta y la escena escritas para obtener comentarios sobre el idioma. La aplicación contiene voz generada a partir de nuestros textos escritos por ElevenLabs; escuchar voz incluida no envía sus datos a ElevenLabs. Los recordatorios de práctica se programan localmente. El soporte recibe el correo electrónico y el mensaje que usted envía. No vendemos datos personales.

Firebase Analytics y Crashlytics, proporcionados por Google, procesan un identificador aleatorio de instalación de aplicaciones, interacciones de aplicaciones, información técnica del dispositivo y de la aplicación, y diagnósticos de fallas para medir el uso y solucionar problemas. La personalización de publicidad y la recopilación de identificadores de publicidad están deshabilitadas. Las respuestas escritas no se incluyen en estos eventos.

Publicidad y análisis opcionales en aplicaciones nativas.

Algunas versiones de Android e iOS pueden mostrar anuncios intersticiales de Google AdMob después de que se cumplan los requisitos de consentimiento y solo en un descanso entre actividades de aprendizaje. Esta integración no muestra anuncios en el sitio web ni en la mini aplicación Telegram. Los anuncios se desactivan en el primer lanzamiento y durante ejercicios activos, conversaciones de IA y actividades de voz. Cuando se ofrece un plan pago, los usuarios pagos verificados quedan excluidos de los anuncios; Los cheques de compra inciertos o pendientes bloquean los anuncios.

Cuando la publicidad está habilitada, los SDK de la plataforma de mensajería del usuario y de anuncios móviles de Google procesan la información necesaria para el consentimiento, la entrega de anuncios, la prevención del fraude y la medición. Esto puede incluir una dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella, identificadores de dispositivo o cuenta, interacciones publicitarias e información de diagnóstico y rendimiento. Las transferencias a Google están cifradas. Los anuncios no personalizados aún pueden implicar este procesamiento. No enviamos respuestas de lecciones, textos de aprendizaje ingresados ​​ni grabaciones de voz a estos SDK publicitarios y no solicitamos la ubicación precisa de los anuncios. Consulte la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy e información publicitaria en https://policies.google.com/technologies/ads.

Las opciones de consentimiento aplicables se recopilan a través del formulario de consentimiento de Google. La opción de privacidad de publicidad en la configuración de la aplicación le permite volver a abrir las opciones de privacidad disponibles y cambiar o retirar el consentimiento. Las restricciones relacionadas con la edad se aplican por separado para cada aplicación. En iOS, el permiso de seguimiento se solicita sólo cuando la audiencia aprobada y la configuración de lanzamiento lo permiten; La negación no impide el aprendizaje.

Cuando una configuración de análisis opcional está disponible, la recopilación de Firebase Analytics está desactivada hasta que usted opte por participar y se puede inhabilitar en la configuración. Los eventos pueden describir el uso de la aplicación, solicitudes de anuncios, impresiones, fallas e ingresos publicitarios, con información de la aplicación y del dispositivo. No incluimos direcciones de correo electrónico, respuestas a lecciones ni textos de aprendizaje ingresados ​​en estos eventos. La personalización de publicidad de Firebase Analytics y la recopilación de identificadores de publicidad están inhabilitadas independientemente de AdMob. Desactivar el análisis no cambia en sí mismo el consentimiento publicitario.

Almacenamiento y retención

Los datos locales permanecen hasta que los restableces, borras los datos de la aplicación o los desinstalas; Las copias de seguridad del dispositivo pueden afectar la retención. Los guardados en la nube, los identificadores de proveedores y el acceso verificado permanecen mientras exista su cuenta de Historias. Al eliminarlo, también se eliminan sus sesiones activas y los datos de la nube asociados. Los comentarios de la IA se conservan hasta por 30 días, los eventos analíticos por hasta 90 días y los registros de límite de tarifa por hora por hasta 24 horas. Los registros de transacciones de la tienda siguen las reglas de la tienda. La correspondencia de soporte se conserva solo según sea necesario para la solicitud y las obligaciones aplicables.

Tus controles

Puedes jugar sin conexión sin una cuenta. La configuración controla los recordatorios locales y de audio y te permite reiniciar una historia o cerrar sesión. Los comentarios de IA en línea requieren un envío explícito. Puedes restaurar una compra con la misma cuenta de la tienda. Las compras de Apple y Google no se transfieren entre tiendas.

Elimina tu cuenta y tus datos

Cuando haya iniciado sesión, abra Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta y confirme. Esto elimina su cuenta de Historias y sus datos en la nube, sin eliminar la cuenta principal KeelAI. El progreso local y el historial de compras en la tienda están separados; restablecer el progreso local por separado. Puede solicitar la eliminación fuera de la aplicación en https://keelai.ai/en/account-deletion/stories o enviar un correo electrónico a privacy@keelai.ai. Verificamos la propiedad de la cuenta antes de eliminar datos. Los análisis anónimos que no se pueden vincular a su cuenta y a los registros de la tienda pueden permanecer bajo las reglas de retención anteriores.

Audiencia

Stories está diseñado para estudiantes de idiomas independientes. No solicita fecha de nacimiento. Las compras y notificaciones siguen sujetas a los controles de la tienda y del propietario del dispositivo. No incluya información personal o sensible en respuestas de respuesta libre. Contáctenos si cree que un niño ha enviado datos personales.

Seguridad

Los servicios en línea utilizan HTTPS. Las sesiones de inicio de sesión nativas utilizan almacenamiento seguro del sistema operativo. Los tokens de actualización de Apple están cifrados en el servidor. Proteja su dispositivo y cuenta de la tienda. Los proveedores pueden procesar datos fuera de su país bajo sus salvaguardas publicadas. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta.

Preguntas de privacidad

Comuníquese con privacy@keelai.ai para solicitar acceso, corrección o eliminación. Puede ponerse en contacto con la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon). Soporte del producto: support@keelai.ai.