Verbos compuestos KeelAI: Política de privacidad

Acerca de esta política

Verbos compuestos KeelAI (Составные глаголы KeelAI), paquete ai.keel.compoundverbs, es un diccionario de idiomas independiente y una aplicación de práctica. Esta póliza cubre sus versiones iOS y Android. El servicio principal KeelAI y los sitios web externos tienen políticas independientes.

¿Quién opera la aplicación?

E-com solutions OÜ, número de registro 16662128, Ida-Virumaa, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia. Contacto: privacy@keelai.ai.

Datos utilizados por la aplicación

No se requiere cuenta para el aprendizaje local. Las respuestas, el historial de lecciones, el progreso, los favoritos, las preferencias y el audio descargado se almacenan en su dispositivo. Si elige el inicio de sesión por correo electrónico, procesamos su dirección de correo electrónico, códigos de inicio de sesión únicos, identificadores de sesión y progreso de aprendizaje en la nube para sincronizar su cuenta KeelAI. La aplicación no graba tu voz ni solicita contactos o ubicación. A continuación se describen la publicidad y los análisis opcionales en las versiones nativas.

Por qué procesamos datos

Utilizamos datos de aprendizaje locales para proporcionar ejercicios y repeticiones. La sincronización en la nube opcional envía el progreso y las selecciones a KeelAI. Las solicitudes de pronunciación envían la expresión del diccionario seleccionada y el idioma del curso al servicio de audio KeelAI; cuando el audio no está almacenado en caché, ese servicio solicita síntesis de ElevenLabs. Los servicios de red pueden recibir direcciones IP e información de solicitudes técnicas para entrega, seguridad y diagnóstico. No enviamos su correo electrónico ni su historial de aprendizaje a ElevenLabs.

Compras y proveedores de servicios.

Apple App Store y Google Play procesan la compra única de acceso completo. La aplicación recibe y verifica información de transacciones para desbloquear el acceso y restaurar compras. No recibimos datos de la tarjeta de pago. Los recordatorios diarios se programan localmente. Los consejos de aprendizaje opcionales utilizan Firebase Cloud Messaging, que procesa un identificador de instalación, un token de inserción, un tema de idioma y datos técnicos de entrega; iOS también utiliza el servicio de notificaciones push de Apple. Apple, Google y ElevenLabs procesan datos relevantes según sus políticas. Si se comunica con el soporte, recibiremos su correo electrónico y mensaje. No vendemos datos personales.

Publicidad y análisis opcionales en aplicaciones nativas.

Algunas versiones de Android e iOS pueden mostrar anuncios intersticiales de Google AdMob después de que se cumplan los requisitos de consentimiento y solo en un descanso entre actividades de aprendizaje. Esta integración no muestra anuncios en el sitio web ni en la mini aplicación Telegram. Los anuncios se desactivan en el primer lanzamiento y durante ejercicios activos, conversaciones de IA y actividades de voz. Cuando se ofrece un plan pago, los usuarios pagos verificados quedan excluidos de los anuncios; Los cheques de compra inciertos o pendientes bloquean los anuncios.

Cuando la publicidad está habilitada, los SDK de la plataforma de mensajería del usuario y de anuncios móviles de Google procesan la información necesaria para el consentimiento, la entrega de anuncios, la prevención del fraude y la medición. Esto puede incluir una dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella, identificadores de dispositivo o cuenta, interacciones publicitarias e información de diagnóstico y rendimiento. Las transferencias a Google están cifradas. Los anuncios no personalizados aún pueden implicar este procesamiento. No enviamos respuestas de lecciones, textos de aprendizaje ingresados ​​ni grabaciones de voz a estos SDK publicitarios y no solicitamos la ubicación precisa de los anuncios. Consulte la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy e información publicitaria en https://policies.google.com/technologies/ads.

Las opciones de consentimiento aplicables se recopilan a través del formulario de consentimiento de Google. La opción de privacidad de publicidad en la configuración de la aplicación le permite volver a abrir las opciones de privacidad disponibles y cambiar o retirar el consentimiento. Las restricciones relacionadas con la edad se aplican por separado para cada aplicación. En iOS, el permiso de seguimiento se solicita sólo cuando la audiencia aprobada y la configuración de lanzamiento lo permiten; La negación no impide el aprendizaje.

Cuando una configuración de análisis opcional está disponible, la recopilación de Firebase Analytics está desactivada hasta que usted opte por participar y se puede inhabilitar en la configuración. Los eventos pueden describir el uso de la aplicación, solicitudes de anuncios, impresiones, fallas e ingresos publicitarios, con información de la aplicación y del dispositivo. No incluimos direcciones de correo electrónico, respuestas a lecciones ni textos de aprendizaje ingresados ​​en estos eventos. La personalización de publicidad de Firebase Analytics y la recopilación de identificadores de publicidad están inhabilitadas independientemente de AdMob. Desactivar el análisis no cambia en sí mismo el consentimiento publicitario.

Almacenamiento y retención

Los datos del dispositivo permanecen hasta que restablezca el progreso, borre los datos de la aplicación o la desinstale. Las copias de seguridad del dispositivo pueden afectar la retención. Los datos de la nube permanecen mientras exista su cuenta KeelAI; Puede solicitar la eliminación de la cuenta en la aplicación. El audio puede almacenarse en caché en su dispositivo y en el servicio de pronunciación. Desactivar los consejos de aprendizaje deshabilita el registro push. Los registros de la tienda siguen las reglas de conservación de la tienda. Los registros de seguridad y la correspondencia de soporte se conservan solo según sea necesario para su propósito y obligaciones aplicables.

Tus controles

Puedes aprender sin cuenta ni notificaciones. La configuración le permite controlar los recordatorios de práctica y los consejos de aprendizaje de forma independiente, descargar audio, desconectarse y restablecer el progreso del idioma seleccionado. La configuración del sistema le permite revocar notificaciones. Puedes restaurar una compra con la misma cuenta de la tienda; Las compras no se transfieren entre Apple y Google.

Eliminación de cuenta y datos

Cuando haya iniciado sesión, abra Configuración > Sincronización de progreso > Eliminar cuenta KeelAI. La confirmación explica que esto elimina permanentemente su cuenta KeelAI compartida y sus datos en la nube en las aplicaciones KeelAI. El progreso local y la compra de tu tienda permanecen; restablecer el progreso local por separado. Las suscripciones a tiendas en otras aplicaciones deben cancelarse por separado en esa tienda. También puede solicitar la eliminación en https://keelai.ai/en/account-deletion o comunicarse con privacy@keelai.ai. Ciertos registros de transacciones pueden conservarse cuando lo exija la ley.

Audiencia

La aplicación está diseñada para estudiantes de idiomas independientes y no solicita una fecha de nacimiento. Las compras y los permisos de dispositivos están sujetos a controles de la tienda y del propietario del dispositivo. Contáctenos si cree que un niño ha enviado datos personales al soporte.

Seguridad

La comunicación del servicio utiliza HTTPS. Las sesiones de inicio de sesión nativas utilizan el almacenamiento seguro del sistema operativo. Proteja su dispositivo y cuenta de la tienda. Los proveedores pueden procesar datos fuera de su país bajo sus salvaguardas publicadas. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta.

Preguntas de privacidad

Comuníquese con privacy@keelai.ai para acceder, corregir, eliminar u otras solicitudes de privacidad. Puede retirar el consentimiento de notificación opcional en cualquier momento y ponerse en contacto con la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon). Soporte del producto: support@keelai.ai.